Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte beachten Sie: Aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keinerlei Rechte abgeleitet werden. Konsultieren Sie einen Anwalt, wenn Sie Zweifel am Inhalt haben.
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Vertragsschluss
Artikel 6 – Ausführung der Vereinbarung
Artikel 7 – Lieferung
Artikel 7A – Verpackung und Transport
Artikel 8 – Untersuchung, Beschwerden
Artikel 9 – Preise
Artikel 10 – Zahlungs- und Inkassorichtlinien
Artikel 11 – Garantie
Artikel 12 – Aussetzung und Auflösung
Artikel 13 – Beschränkung und Haftung
Artikel 14 – Gefahrenübergang
Artikel 15 – Höhere Gewalt
Artikel 16 – Geistige Eigentumsrechte
Artikel 17 – Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit
Artikel 18 – Beschwerden
Artikel 19 – Anwendbares Recht
Artikel 1 – Definitionen
- In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die nachstehenden Begriffe in folgender Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- nl ist eine Website von L&K GLOBAL PARTNERS.
- Verbraucher: Natürliche Person, die (nicht) in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.
- Käufer: Der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen (Fern-)Vertrag abschließt.
- Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.
- Angebot: Jedes schriftliche Angebot an den Käufer zur Lieferung von Produkten durch L&K GLOBAL PARTNERS.
- Produkte: Bei den von L&K GLOBAL PARTNERS angebotenen Produkten handelt es sich um Hobbyartikel.
- Vertrag: der (Fern-)Kaufvertrag, der sich auf den Verkauf und die Lieferung von Produkten erstreckt, die der Käufer bei L&K GLOBAL PARTNERS gekauft hat.
- Website: Die Website, die L&K GLOBAL PARTNERS nutzt, ist https://www.trendsenmeer.nl
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
www.trendsenmeer.nl, Teil von L&K Global Partners;
Standort: Blok Stables 2b, 4611 WB, Bergen op Zoom
E-Mail-Adresse: customerservice@trendsenmeer.nl
Handelskammernummer: 90707605
Artikel 3 – Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von L&K GLOBAL PARTNERS und jede Vereinbarung zwischen L&K GLOBAL PARTNERS und einem Käufer sowie für jedes von L&K GLOBAL PARTNERS angebotene Produkt. Die vorliegenden Bedingungen gelten auch für alle Verträge mit L&K GLOBAL PARTNERS, zu deren Durchführung Dritte hinzugezogen werden müssen.
- Vor Abschluss eines (Fern-)Vertrags hat der Käufer Zugang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird L&K GLOBAL PARTNERS dem Käufer mitteilen, wie der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann, die in jedem Fall auf der/den Website(s) von L&K GLOBAL PARTNERS veröffentlicht sind, damit der Käufer sie leicht speichern kann Allgemeine Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger.
- Eine Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist grundsätzlich nicht möglich. Der Anwendbarkeit etwaiger (anderer) allgemeiner oder (Einkaufs-)Bedingungen des Käufers wird ausdrücklich widersprochen. Für alle mit L&K GLOBAL PARTNERS vereinbarten Aufträge gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von L&K GLOBAL PARTNERS. In Ausnahmefällen kann von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich mit L&K GLOBAL PARTNERS vereinbart wurde.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Zusatz-, Änderungs- und Folgevereinbarungen mit dem Käufer.
- Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft und die ungültige/nichtige(n) Bestimmung(en) wird/werden durch eine Bestimmung mit der ersetzt gleichen Umfang wie die ursprüngliche Bestimmung.
- Unklarheiten über den Inhalt, die Erläuterung oder Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt und erläutert werden.
Artikel 4 – Das Angebot
- Alle Angebote von L&K GLOBAL PARTNERS sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Sollte das Angebot begrenzt oder unter bestimmten Bedingungen gültig sein, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. Ein Angebot liegt nur dann vor, wenn es schriftlich festgehalten wird.
- Die Angebote von L&K GLOBAL PARTNERS sind freibleibend. L&K GLOBAL PARTNERS ist nur dann an das Angebot gebunden, wenn die Annahme des Angebots vom Käufer innerhalb von 30 Tagen schriftlich bestätigt wird oder wenn L&K GLOBAL PARTNERS eine Rechnung sendet, die sich auf die vom Käufer getätigten Einkäufe bezieht und diese vor Ort schriftlich festhält. Dennoch hat L&K GLOBAL PARTNERS das Recht, einen Vertrag mit einem potenziellen Käufer aus jedem von L&K GLOBAL PARTNERS gerechtfertigten Grund abzulehnen.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotenen Produkts. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, so dass der Käufer eine gute Beurteilung des Angebots vornehmen kann. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot können L&K GLOBAL PARTNERS nicht binden. Die im Angebot enthaltenen Bilder und spezifischen Daten dienen lediglich der Orientierung und können keinen Grund für eine Entschädigung oder eine (Fern-)Kündigung des Vertrags darstellen. L&K GLOBAL PARTNERS kann nicht garantieren, dass die Farben im Bild genau mit den tatsächlichen Farben des Produkts übereinstimmen.
- Die auf der Website von L&K GLOBAL PARTNERS angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer nicht zur Kündigung oder Entschädigung, wenn sie überschritten werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet L&K GLOBAL PARTNERS nicht dazu, einen Teil der im Angebot oder Kostenvoranschlag enthaltenen Artikel für einen entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern.
- Es werden grundsätzlich keine Angebote gemacht. Wenn und soweit ein Angebot vorliegt, gilt dies nicht automatisch für Nachbestellungen. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht und nach dem Last-is-last-Prinzip wie im Angebot angegeben.
Artikel 5 – Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer ein Angebot von L&K GLOBAL PARTNERS durch Zahlung des betreffenden Produkts angenommen hat.
- Ein Angebot kann von L&K GLOBAL PARTNERS über den Webshop abgegeben werden.
- Wenn der Käufer das Angebot durch Abschluss einer Vereinbarung mit L&K GLOBAL PARTNERS angenommen hat, wird L&K GLOBAL PARTNERS die Vereinbarung mit dem Käufer schriftlich per E-Mail bestätigen.
- Weicht die Annahme (in unwesentlichen Punkten) von dem im Angebot oder der Rechnung enthaltenen Angebot ab, ist L&K GLOBAL PARTNERS hieran nicht gebunden. Der Käufer muss das gesamte Angebot oder die Rechnung bezahlen, es sei denn, der Käufer kann nachweisen, dass etwas anderes vereinbart wurde.
- L&K GLOBAL PARTNERS ist an ein Angebot nicht gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise hätte erwarten oder verstehen müssen oder verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthält. Der Käufer kann aus diesem Fehler oder Tippfehler keine Rechte ableiten.
- Verträge oder Vereinbarungen können nur von autorisierten Mitarbeitern, Angestellten oder Arbeitnehmern von L&K GLOBAL PARTNERS geschlossen werden, die vertretungsberechtigt sind und über eine schriftliche Vollmacht verfügen.
- Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Käufer Unternehmer ist.
Artikel 6 – Ausführung der Vereinbarung
- L&K GLOBAL PARTNERS wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und im Einklang mit den Anforderungen guter Arbeitsleistung ausführen.
- Wenn und soweit die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages dies erfordert, ist L&K GLOBAL PARTNERS berechtigt, bestimmte Arbeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte ausführen zu lassen.
- Der Käufer stellt sicher, dass alle Informationen, die L&K GLOBAL PARTNERS als notwendig angibt oder von denen der Käufer vernünftigerweise annehmen sollte, dass sie für die Ausführung des Vertrags notwendig sind, L&K GLOBAL PARTNERS rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Werden L&K GLOBAL PARTNERS die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist L&K GLOBAL PARTNERS berechtigt, die Vertragsabwicklung auszusetzen und/oder dem Käufer die durch die Verzögerung entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen nach den üblichen Tarifen.
- L&K GLOBAL PARTNERS haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstehen, dass L&K GLOBAL PARTNERS sich auf falsche und/oder unvollständige Informationen des Käufers verlässt, es sei denn, diese Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit war L&K GLOBAL PARTNERS bekannt.
- Der Käufer stellt L&K GLOBAL PARTNERS von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung Schäden erleiden, die dem Käufer zuzurechnen sind.
Artikel 7 – Lieferung
- Die Lieferung erfolgt grundsätzlich ab Lager des Lieferanten.
- Der Versand der Produkte ist kostenlos.
- Verzögert sich der Beginn, der Fortschritt oder die Lieferung der Dienstleistungen, weil der Käufer beispielsweise nicht alle angeforderten Informationen oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt hat oder nicht ausreichend mitwirkt, ist die (Anzahlungs-)Zahlung nicht eingegangen (pünktlich) durch L&K GLOBAL PARTNERS oder durch andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von L&K GLOBAL PARTNERS liegen, hat L&K GLOBAL PARTNERS bei Verzögerungen Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist. Bei allen vereinbarten Lieferfristen handelt es sich niemals um strenge Fristen. Der Käufer muss L&K GLOBAL PARTNERS schriftlich in Verzug setzen und ihm eine angemessene Frist zur Lieferung einräumen. Ein Anspruch des Käufers auf Schadensersatz wegen der Verzögerung besteht nicht.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm vertragsgemäß zur Verfügung gestellt wird, auch wenn sie ihm früher oder später als vereinbart angeboten wird.
- Verweigert der Käufer die Annahme der Lieferung oder stellt er die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht zur Verfügung, ist L&K GLOBAL PARTNERS berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
- Benötigt L&K GLOBAL PARTNERS im Rahmen der Vertragsabwicklung Informationen vom Käufer, beginnt die Lieferzeit, nachdem der Käufer diese L&K GLOBAL PARTNERS zur Verfügung gestellt hat.
- Wenn L&K GLOBAL PARTNERS eine Lieferfrist angegeben hat, ist diese indikativ. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten längere Lieferzeiten als auf der Website angegeben. Diese Frist richtet sich nach der Lieferzeit des Lieferanten.
- L&K GLOBAL PARTNERS ist berechtigt, die Ware in Teillieferungen zu liefern, sofern nicht vereinbarungsgemäß hiervon abgewichen wird oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. L&K GLOBAL PARTNERS ist berechtigt, die gelieferte Ware gesondert in Rechnung zu stellen.
Artikel 7A – Verpackung und Transport
- L&K GLOBAL PARTNERS verpflichtet sich gegenüber dem Auftraggeber, die vom Lieferanten zu liefernden Waren ordnungsgemäß zu verpacken und so zu sichern, dass sie bei normalem Gebrauch in gutem Zustand am Bestimmungsort ankommen.
- Die Warenannahme ohne Vermerk auf dem Frachtbrief/der Rechnung gilt als Nachweis dafür, dass die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung in gutem Zustand war.
- Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer im Besitz aller erforderlichen Einfuhr- und/oder Zahlungsgenehmigungen ist. Das Fehlen oder der Widerruf dieser Genehmigungen entbindet den Käufer nicht von der Verpflichtung, die Ware in der vereinbarten Weise zu kaufen. Wenn die Waren nicht von L&K GLOBAL PARTNERS freiverkauft werden, kann ein Käufer kein Recht auf Stornierung der Bestellung herleiten. Wenn der Käufer Einfuhrzölle zahlen muss, gehen diese Kosten vollständig zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Das Recht zum Widerruf der Bestellung kann auch nicht aus einer Änderung etwaiger Qualitätsvorschriften und/oder aus Einwänden Dritter gegen die Ware aufgrund von Patenten, Marken und anderen Rechten abgeleitet werden.
- Das Kriegsrisiko trägt stets der Käufer.
Artikel 8 – Untersuchung, Beschwerden
- Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der gelieferten Ware, zu untersuchen, sie jedoch nur in dem Umfang auszupacken oder zu verwenden, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er die Ware behält. Der Käufer hat zu prüfen, ob Qualität und Menge der gelieferten Waren der Vereinbarung entsprechen und die Produkte den im normalen (Handels-)Verkehr geltenden Anforderungen genügen.
- Der Käufer ist verpflichtet, den Verwendungszweck des Produkts zu prüfen und bei privatem Gebrauch das Produkt entsprechend der Gebrauchsanweisung zu testen. L&K GLOBAL PARTNERS übernimmt keine Haftung für eine unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Käufer oder für eine fehlerhafte Beratung der Kunden des Käufers durch den Käufer.
- Alle sichtbaren Mängel oder Mängel müssen L&K GLOBAL PARTNERS nach der Lieferung schriftlich unter customerservice@trendsenmeer.nl gemeldet werden. Hierzu hat der Käufer ab Lieferung eine Frist von 14 Tagen. Unsichtbare Mängel oder Mängel müssen innerhalb eines Monats nach Entdeckung, spätestens jedoch sechs Monate nach Lieferung gerügt werden. Sollte das Produkt durch nachlässige Behandlung durch den Käufer beschädigt werden, haftet der Käufer für die etwaige Wertminderung des Produkts.
- Möchte der Käufer mangelhafte Ware zurücksenden, erfolgt dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von L&K GLOBAL PARTNERS in der von L&K GLOBAL PARTNERS angegebenen Weise. Die Rückgabe von Artikeln liegt ausschließlich im Ermessen von L&K GLOBAL PARTNERS.
- Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er, sofern dies nach Ansicht von L&K GLOBAL PARTNERS erforderlich ist, das Produkt und sämtliches Zubehör, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an L&K GLOBAL PARTNERS zurücksenden mit den Rückgabeanweisungen von L&K GLOBAL PARTNERS.
- Rückerstattungen erfolgen nur, wenn dies schriftlich mit L&K GLOBAL PARTNERS vereinbart wurde.
- Rückerstattungen an den Käufer werden so schnell wie möglich bearbeitet, spätestens jedoch 30 Tage nach Eingang der Rückgabeanfrage. Rückerstattungen erfolgen auf die zuvor angegebene Kontonummer.
- Macht der Käufer von seinem Reklamationsrecht Gebrauch, hat er kein Recht, seine Zahlungsverpflichtung auszusetzen oder offene Rechnungen zu begleichen.
- Bei fehlender vollständiger Lieferung und/oder wenn ein oder mehrere Produkte fehlen und dies auf ein Verschulden von L&K GLOBAL PARTNERS zurückzuführen ist, wird L&K GLOBAL PARTNERS auf Anfrage des Käufers das/die fehlende(n) Produkt(e) über den Lieferanten nachsenden oder die restliche Bestellung stornieren (mit Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags). Maßgeblich ist die Empfangsbestätigung der Produkte. Etwaige Schäden, die dem Käufer aufgrund der unterschiedlichen Größe der Lieferung entstehen, können von L&K GLOBAL PARTNERS nicht ersetzt werden.
- Eine Reklamation ist nicht möglich, wenn der Käufer selbst falsche Produkte bestellt hat oder falsche Erwartungen an das betreffende Produkt hatte.
Artikel 9 – Preise
- Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, es sei denn, es kommt zu Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
- Die im Angebot genannten Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben sowie Versandkosten und etwaiger Transport- und Verpackungskosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Für Verbraucher wird der Preis ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
- Die im Angebot genannten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie zum Beispiel: Ein- und Ausfuhrzölle, Fracht- und Entladekosten, Versicherungen sowie etwaige Abgaben und Steuern. Etwaige vorteilhafte oder nachteilige Differenzen zum Zeitpunkt der Ankunft, Einschiffung oder Lieferung werden vom Käufer gutgeschrieben oder getragen.
- Sofern es Produkte gibt, bei denen es auf dem Finanzmarkt zu Preisschwankungen kommt und auf die L&K GLOBAL PARTNERS keinen Einfluss hat, kann L&K GLOBAL PARTNERS diese Produkte zu variablen Preisen anbieten. Im Angebot heißt es, dass es sich bei den Preisen um Richtpreise handelt und diese schwanken können.
- Drei Monate nach Vertragsschluss kann L&K GLOBAL PARTNERS nach eigenem Ermessen Preiserhöhungen vornehmen. Sollte es innerhalb dieser drei Monate zu Preiserhöhungen kommen, kann dies nur auf einer gesetzlichen Regelung beruhen.
Artikel 10 – Zahlungs- und Inkassorichtlinien
- Die Zahlung muss im Voraus per Banküberweisung erfolgen. Einwendungen gegen die Höhe der Rechnungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum gemeldet werden, führen jedoch nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtung.
- Der Käufer kann aus einem zuvor abgegebenen Kostenvoranschlag keine Rechte oder Erwartungen ableiten, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Der Käufer muss diese Kosten in einem Pauschalbetrag über die im Webshop angegebenen Zahlungsarten bezahlen. Sofern keine besonderen Umstände vorliegen, kann der Käufer nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von L&K GLOBAL PARTNERS eine weitere Frist zur Zahlung des fälligen Betrags vereinbaren.
- L&K GLOBAL PARTNERS hat das Recht, von den vom Käufer geleisteten Zahlungen zunächst die Kosten, dann die aufgelaufenen Zinsen und schließlich die Hauptsumme und die laufenden Zinsen abzuziehen. L&K GLOBAL PARTNERS kann, ohne in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Käufer für die Aufteilung einen anderen Auftrag angibt. L&K GLOBAL PARTNERS kann die vollständige Rückzahlung des Kapitalbetrags verweigern, wenn nicht auch die aufgelaufenen und laufenden Zinsen sowie die Kosten bezahlt werden.
- Kommt der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist von 14 Tagen nach, erhält er vor Eintritt des Verzugs zunächst eine schriftliche Mahnung und anschließend eine Mahnung, in der er über die Folgen informiert wird die Standardeinstellung.
- Ab dem Datum, an dem der Käufer in Verzug gerät, hat L&K GLOBAL PARTNERS ohne weitere Inverzugsetzung Anspruch auf die gesetzlichen Zinsen ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Zahlung und Erstattung der außergerichtlichen Kosten gemäß Artikel 6:96 des Niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch, zu berechnen nach dem Tarif in der Entschädigungsentscheidung für außergerichtliche Inkassokosten ab 1. Juli 2012.
- Wenn L&K GLOBAL PARTNERS mehr oder höhere Kosten entstanden sind, die vernünftigerweise erforderlich sind, sind diese Kosten erstattungsfähig. Eventuell anfallende Rechts- und Durchsetzungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.
Artikel 11 – Garantie
- L&K GLOBAL PARTNERS übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses den im Angebot genannten Spezifikationen, der Verwendbarkeit und/oder Zuverlässigkeit sowie den gesetzlichen Regelungen/Vorschriften entsprechen. L&K GLOBAL PARTNERS übernimmt keine Gewähr für das Vorliegen von Mängeln an den gelieferten Waren, L&K GLOBAL PARTNERS ist jedoch bestrebt und wird alle Anstrengungen unternehmen, um die gelieferten Waren vertragsgemäß zu liefern. Die tatsächliche Haltbarkeit haltbarer Produkte kann nicht garantiert werden.
- Die oben genannte Garantie gilt im Umfang und für einen Zeitraum, der der Herstellergarantie entspricht. L&K GLOBAL PARTNERS ist niemals verantwortlich für die Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Käufer und für (Beratung) der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
- Alle von L&K GLOBAL PARTNERS angebotenen Produkte tragen eine CE-Kennzeichnung sowie den Namen und die Adresse des Herstellers.
- Erfüllen die zu liefernden Artikel diese Garantien nicht, ersetzt L&K GLOBAL PARTNERS den Artikel nach Wahl von L&K GLOBAL innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt oder, falls eine Rückgabe nicht zumutbar ist, nach schriftlicher Mitteilung des Käufers über den Mangel PARTNER oder für Genesung sorgen. Im Falle eines Ersatzes verpflichtet sich der Käufer, den ersetzten Artikel an L&K GLOBAL PARTNERS zurückzugeben und das Eigentum an L&K GLOBAL PARTNERS zu übertragen, wenn L&K GLOBAL PARTNERS dies zur Erstattung verlangt.
- Die vorgenannte Gewährleistung gilt nicht, wenn der Mangel auf unsachgemäße oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne schriftliche Genehmigung von L&K GLOBAL PARTNERS Änderungen an der Sache vorgenommen oder versucht haben oder diese für Zwecke verwendet haben Zwecke, für die der Artikel nicht bestimmt ist oder unter ungewöhnlichen Umständen verwendet wurde.
- Betrifft die von L&K GLOBAL PARTNERS gewährte Garantie einen von einem Dritten hergestellten Artikel, beschränkt sich die Garantie auf die Garantie des Herstellers des Artikels.
- L&K GLOBAL PARTNERS weist darauf hin, dass bestimmte Produkte, darunter auch Kosmetikprodukte, eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben, die stets auf dem jeweiligen Produkt angegeben ist. Der Käufer muss diese Haltbarkeitsdauer berücksichtigen, innerhalb derer die Qualität und Sicherheit des Produkts gemäß der Herstellergarantie gewährleistet werden kann.
- Wenn Sie Fragen zur Anwendung von Pflegeprodukten und zur Wirkung bestimmter Inhaltsstoffe sowie deren Eignung für den Käufer haben, kann sich der Käufer mit allgemeinen Fragen an L&K GLOBAL PARTNERS wenden oder sich von seinem Hausarzt oder Hausarzt konkret beraten lassen.
Artikel 12 – Aussetzung und Auflösung
- L&K GLOBAL PARTNERS ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen, wenn der Käufer seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig nachkommt.
- Darüber hinaus ist L&K GLOBAL PARTNERS berechtigt, den/die zwischen ihr und dem Käufer bestehenden Vertrag(en), sofern dieser noch nicht ausgeführt wurde, ohne gerichtliche Vereinbarung aufzulösen, wenn der Käufer die ihm auferlegten Verpflichtungen nicht rechtzeitig oder ordnungsgemäß erfüllt . jede mit L&K GLOBAL PARTNERS geschlossene Vereinbarung.
- Darüber hinaus ist L&K GLOBAL PARTNERS berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die derart sind, dass die Einhaltung des Vertrags unmöglich oder nach den Maßstäben der Billigkeit und Billigkeit nicht mehr erforderlich ist, oder wenn andere Umstände vorliegen entstehen, die derart sind, dass eine unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrags nicht zumutbar ist.
- Im Falle einer Vertragsauflösung sind die Forderungen von L&K GLOBAL PARTNERS gegenüber dem Käufer sofort fällig. Wenn L&K GLOBAL PARTNERS die Erfüllung seiner Verpflichtungen einstellt, behält es seine Ansprüche aus dem Gesetz und der Vereinbarung.
- L&K GLOBAL PARTNERS behält sich jederzeit das Recht vor, Schadensersatz geltend zu machen.
Artikel 13 – Haftungsbeschränkung
- Wenn die Ausführung eines Vertrags durch L&K GLOBAL PARTNERS zu einer Haftung von L&K GLOBAL PARTNERS gegenüber dem Käufer oder Dritten führt, ist diese Haftung auf die von L&K GLOBAL PARTNERS im Zusammenhang mit dem Vertrag in Rechnung gestellten Kosten beschränkt. Die Haftung ist in jedem Fall auf den maximalen Schadensbetrag beschränkt, der von der Versicherung pro Schadensfall ausgezahlt wird.
- Die Haftung von L&K GLOBAL PARTNERS beschränkt sich darüber hinaus auf die kostenlose Reparatur eines defekten Artikels oder den Ersatz dieses Artikels – oder eines Teils davon – alles nach Ermessen von L&K GLOBAL PARTNERS.
- L&K GLOBAL PARTNERS haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden, Geschäftsschäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen, Schäden aufgrund von Geschäftsstagnation und Schäden, die aus der Verwendung der von L&K GLOBAL PARTNERS gelieferten Produkte resultieren. Für Verbraucher erstreckt sich die Beschränkung auf das, was gemäß Artikel 7:24 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zulässig ist.
- L&K GLOBAL PARTNERS haftet nicht für Schäden, die aus einer Handlung oder Unterlassung aufgrund von (unvollständigen und/oder falschen) Informationen auf der/den Website(s) oder verlinkten Websites resultieren oder entstehen können.
- L&K GLOBAL PARTNERS ist nicht verantwortlich für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität der Website und haftet nicht für Fehlfunktionen oder Nichtverfügbarkeit der Website aus irgendeinem Grund.
- L&K GLOBAL PARTNERS ist nicht verantwortlich für die korrekte und vollständige Übermittlung des Inhalts von E-Mails, die von/im Namen von L&K GLOBAL PARTNERS versandt werden, noch für deren rechtzeitigen Empfang.
- Sämtliche Ansprüche des Käufers wegen Mängeln von L&K GLOBAL PARTNERS verfallen, wenn sie L&K GLOBAL PARTNERS nicht innerhalb eines Jahres, nachdem der Käufer von dem Sachverhalt Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte kennen müssen, schriftlich und begründet mitgeteilt wurden er begründet seine Ansprüche.
- L&K GLOBAL PARTNERS lehnt ausdrücklich jegliche Haftung und Ansprüche von Käufern und Dritten ab, die durch die Verwendung der Produkte (physische) Schäden erlitten haben. Die Produkte sollten nur gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet werden und niemals die Tagesmenge überschreiten. Bei Medikamenteneinnahme muss der Käufer stets Rücksprache mit seinem Arzt halten.
- Etwaige Ratschläge von L&K GLOBAL PARTNERS hinsichtlich der Verwendung der Produkte sind nur allgemeiner Natur und unverbindlich. Jeder Käufer muss eigenverantwortlich beurteilen, ob das Produkt für ihn geeignet ist. Im Zweifelsfall sollte der Hausarzt des Käufers für eine Beurteilung der Anwendung im konkreten Fall kontaktiert werden.
- Kosmetikprodukte und Elektrogeräte sollten außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufbewahrt werden. Darüber hinaus müssen die Produkte gemäß der pro Produkt festgelegten Gebrauchsanweisung gelagert werden. L&K GLOBAL PARTNERS empfiehlt, bei Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme und bei Zweifeln über eine Überempfindlichkeit gegen einen der Inhaltsstoffe vor der Anwendung der Hautpflegeprodukte einen Experten zu konsultieren.
Artikel 14 – Gefahrenübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der vertragsgegenständlichen Produkte geht auf den Käufer über, sobald die Ware das Lager von L&K GLOBAL PARTNERS verlässt. Auch wenn die Ware in den Besitz des Käufers und/oder Dritter gelangt, geht die Gefahr auf den Käufer über.
Artikel 15 – Höhere Gewalt
- L&K GLOBAL PARTNERS haftet nicht, wenn es seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgrund einer Situation höherer Gewalt nicht nachkommen kann, und kann auch nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet werden, wenn es aufgrund eines Umstands, der nicht schuld ist, daran gehindert wird auf sein Verschulden zurückzuführen ist und nicht aufgrund des Gesetzes, eines Rechtsakts oder allgemein anerkannter Ansichten in seiner Verantwortung liegt.
- Zu höherer Gewalt zählen in jedem Fall, aber nicht ausschließlich, das, was in Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, (i) höhere Gewalt von Lieferanten von L&K GLOBAL PARTNERS, (ii) Nichterfüllung ordnungsgemäßer Verpflichtungen von Lieferanten, (iii) Mangelhaftigkeit von Waren, Geräte, Software oder Materialien von Dritten, (iv) staatliche Maßnahmen, (v) Stromunterbrechung, (vi) Störung des Internets, des Datennetzwerks und der Telekommunikationseinrichtungen (z. B. aufgrund von: Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und Terroranschläge, (ix) allgemeine Transportprobleme, (x) Streiks im Unternehmen von L&K GLOBAL PARTNERS und (xi) andere Situationen, die nach Ansicht von L&K GLOBAL PARTNERS liegen außerhalb seines Einflussbereichs und verhindern vorübergehend oder dauerhaft die Erfüllung seiner Verpflichtungen.
- L&K GLOBAL PARTNERS hat das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Einhaltung verhindert, eintritt, nachdem L&K GLOBAL PARTNERS seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
- Die Parteien können die Verpflichtungen aus der Vereinbarung während des Zeitraums, in dem die höhere Gewalt andauert, aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen, ohne der anderen Partei zum Schadensersatz verpflichtet zu sein.
- Soweit L&K GLOBAL PARTNERS seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder in der Lage sein wird, diese zu erfüllen, und dem erfüllten oder noch zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert zugerechnet wird, ist L&K GLOBAL PARTNERS Der zu leistende Teilanspruch ist gesondert in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als wäre es eine gesonderte Vereinbarung.
Artikel 16 – Geistige Eigentumsrechte
- Alle IP-Rechte und Urheberrechte von L&K GLOBAL PARTNERS gehören ausschließlich L&K GLOBAL PARTNERS und werden nicht auf den Käufer und/oder Benutzer übertragen.
- Dem Käufer ist es untersagt, alle Dokumente, die den geistigen Eigentumsrechten und Urheberrechten von L&K GLOBAL PARTNERS unterliegen, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von L&K GLOBAL PARTNERS offenzulegen und/oder zu vervielfältigen, zu ändern oder Dritten zugänglich zu machen. Wünscht der Käufer Änderungen an den von L&K GLOBAL PARTNERS gelieferten Gegenständen, muss L&K GLOBAL PARTNERS den beabsichtigten Änderungen ausdrücklich zustimmen.
- Dem Käufer ist es untersagt, die Produkte, an denen die geistigen Eigentumsrechte von L&K GLOBAL PARTNERS liegen, anders als im Vertrag vereinbart zu nutzen.
- Stellt der Käufer eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von L&K GLOBAL PARTNERS fest oder vermutet er anderweitig eine (mögliche) Verletzung der geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte, wird der Käufer L&K GLOBAL PARTNERS hierüber schnellstmöglich informieren.
Artikel 17 – Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit
- L&K GLOBAL PARTNERS geht sorgfältig mit den (personenbezogenen) Daten des Käufers und der Nutzer der Website(s) um und verwendet sie nur im Einklang mit der Datenschutzerklärung. Auf Anfrage wird L&K GLOBAL PARTNERS die betroffene Person hierüber informieren. Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und weitere Informationen können per E-Mail an customerservice@trendsenmeer.nl gestellt werden.
- Wenn L&K GLOBAL PARTNERS im Rahmen der Vereinbarung Informationssicherheit gewährleisten muss, entspricht diese Sicherheit den vereinbarten Spezifikationen und ist angesichts des Stands der Technik, der Sensibilität der Daten und der damit verbundenen Kosten unangemessen.
Artikel 18 – Beschwerden
- Wenn der Käufer mit der Dienstleistung oder den Produkten von L&K GLOBAL PARTNERS nicht zufrieden ist oder anderweitig Beschwerden über den Kaufvertrag hat, ist der Käufer verpflichtet, diese Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch 2 Wochen nach dem maßgeblichen Grund, der dazu geführt hat, zu melden die Beschwerde. Beschwerden können über customerservice@trendsenmeer.nl mit dem Betreff „Beschwerde“ gemeldet werden.
- Die Reklamation muss vom Käufer hinreichend begründet und/oder erläutert werden, damit L&K GLOBAL PARTNERS die Reklamation bearbeiten kann.
- L&K GLOBAL PARTNERS wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch 5 Werktage nach Eingang der Beschwerde, inhaltlich auf die Beschwerde reagieren.
- Die Parteien werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Artikel 19 – Anwendbares Recht
- Für jede Vereinbarung zwischen L&K GLOBAL PARTNERS und dem Käufer gilt niederländisches Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
- Bei einer Erläuterung des Inhalts und der Tragweite dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend. L&K GLOBAL PARTNERS ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern.
- Alle Streitigkeiten, die sich aus oder infolge der Vereinbarung zwischen L&K GLOBAL PARTNERS und dem Käufer ergeben, werden vom zuständigen Gericht in Amsterdam entschieden, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen führen zur Zuständigkeit eines anderen Gerichts.